1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Piotr Gabriel, prowadzący sklep Koszulki Lwówek, z siedzibą przy ul. Jana Pawła II 22B/7, 59-600 Lwówek Śląski, e-mail: [email protected], telefon: +48 737 455 288.

2, Ochrona prywatności

Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Dbamy o ochronę Państwa prywatności i w niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe.

3. Dostęp do danych i hosting

Nasze strony internetowe można przeglądać bez konieczności ujawniania danych osobowych. Podczas każdej wizyty na stronie serwer automatycznie rejestruje tzw. logi serwera, takie jak:

nazwa żądanego pliku,
adres IP użytkownika,
data i godzina wejścia,
ilość przesłanych danych,
dostawca usług internetowych dokonujący zapytania.

Dane te są rejestrowane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz optymalizacji naszej oferty, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes). Logi są automatycznie usuwane najpóźniej po 30 dniach od zakończenia wizyty na stronie.

4. Hosting

Usługi hostingu strony internetowej są realizowane przez zewnętrznego dostawcę, firmę Hitme.pl. Przetwarzanie danych w ramach hostingu odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartej między administratorem a usługodawcą.

Wszystkie dane dostępowe oraz dane wprowadzone w formularzach na stronie przetwarzane są na serwerach Hitme.pl. W przypadku pytań dotyczących hostingu prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].

5. Content Delivery Network (CDN)

W celu optymalizacji szybkości działania naszej strony internetowej korzystamy z usług Content Delivery Network (CDN) świadczonych przez firmę Cloudflare. Usługi CDN umożliwiają dostarczanie treści, takich jak pliki multimedialne, z najbliższego regionalnego serwera.

Przetwarzanie danych, takich jak adres IP użytkownika oraz dane dostępowe, odbywa się na serwerach Cloudflare. Cloudflare może przetwarzać dane w krajach spoza Unii Europejskiej (np. USA). Ochrona tych danych jest zapewniona na podstawie standardowych klauzul ochrony danych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

W przypadku pytań dotyczących Cloudflare i sposobu przetwarzania danych, prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].

6. Gromadzenie i przetwarzanie danych w celach realizacji umowy oraz kontaktowych

6.1. Przetwarzanie danych w celach realizacji umowy

Przetwarzamy Państwa dane osobowe podane podczas składania zamówienia w celu realizacji umowy, w tym obsługi płatności, wysyłki zamówienia oraz rozpatrywania reklamacji i roszczeń z tytułu rękojmi lub gwarancji. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane oznaczone w formularzach jako obowiązkowe są niezbędne do realizacji zamówienia. Bez ich podania nie będziemy mogli zrealizować Państwa zamówienia.

Po zrealizowaniu zamówienia dane będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego oraz ustawy o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo zgodę na dalsze ich wykorzystanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub ich przetwarzanie będzie konieczne na podstawie innych przepisów prawa.

6.2. System zarządzania towarami

W celu obsługi zamówień i realizacji umów korzystamy z zewnętrznego systemu zarządzania towarami. Dane są przetwarzane przez naszych usługodawców na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych w systemie zarządzania towarami prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].

6.3. Konto klienta

Jeśli zdecydują się Państwo na założenie konta klienta w naszym sklepie, będziemy przetwarzać dane niezbędne do jego utworzenia na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane te mogą być również wykorzystywane do przyszłych zamówień w naszym sklepie.

Konto klienta można usunąć w dowolnym momencie, kontaktując się z nami na adres [email protected] lub korzystając z opcji dostępnych w ustawieniach konta. Po usunięciu konta przetwarzanie danych zostanie ograniczone, a dane zostaną usunięte po upływie okresów wymaganych przepisami prawa podatkowego i rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

6.4. Przetwarzanie danych w celach kontaktowych

Dane osobowe przekazane przez Państwa podczas kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila) są przetwarzane w celu opracowania Państwa zapytania oraz udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane podane w formularzach oznaczonych jako obowiązkowe są niezbędne do rozpatrzenia zapytania. Po zakończeniu korespondencji dane zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo zgodę na ich dalsze przetwarzanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub przepisy prawa umożliwiają ich dalsze przetwarzanie w określonych celach.

7. Przetwarzanie danych celem realizacji dostawy

W celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przekazujemy Państwa dane osobowe wybranej przez Państwa firmie kurierskiej, która realizuje dostawę zamówionych produktów.

Przekazywanie danych firmom kurierskim

Przekazujemy firmie kurierskiej następujące dane:

imię i nazwisko lub nazwę firmy,
adres dostawy,
numer telefonu,
adres e-mail (jeśli jest wymagany do celów kontaktowych, np. powiadomienia o dostawie).

Dane te są niezbędne do realizacji procesu dostawy i umożliwiają kontakt w celu ustalenia szczegółów doręczenia przesyłki. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, wyłącznie w celu wykonania zawartej z Państwem umowy.

8. Przetwarzanie danych celem realizacji płatności

W celu realizacji płatności za zamówienia w naszym sklepie internetowym przekazujemy Państwa dane osobowe wybranemu przez Państwa operatorowi płatności podczas składania zamówienia. Przekazanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jako niezbędne do wykonania umowy.

Przekazujemy następujące dane:

imię i nazwisko lub nazwę firmy,
adres e-mail,
dane płatnicze (np. numer rachunku bankowego lub karty płatniczej, jeśli wymagane przez operatora),
inne dane wymagane przez wybranego operatora płatności w celu finalizacji transakcji.

Operatorzy płatności przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności, które są dostępne na ich stronach internetowych.

Przetwarzanie danych w celu zapobiegania nadużyciom i optymalizacji płatności

W celu ochrony przed nadużyciami oraz optymalizacji procesu płatności możemy przekazywać operatorom płatności dodatkowe informacje, takie jak dane techniczne (np. adres IP) oraz szczegóły dotyczące transakcji. Operatorzy płatności działają na nasze zlecenie jako podmioty przetwarzające, świadcząc usługi w zakresie:

zapobiegania oszustwom,
analizy odrzuconych płatności,
wsparcia księgowego i fakturowania.

Podstawą prawną takich działań jest nasz uzasadniony interes w ochronie przed nadużyciami oraz efektywne zarządzanie procesami płatności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wszelkie działania operatorów płatności są zgodne z zawartymi z nimi umowami powierzenia przetwarzania danych.

9. Kanały działań marketingowych: e-mail (newsletter)

9.1. Reklama e-mailowa po zapisaniu się na newsletter

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe w celu regularnego przesyłania wiadomości e-mail z informacjami o naszych produktach, promocjach i ofertach.

Newsletter jest wysyłany za pośrednictwem zewnętrznego usługodawcy, działającego na nasze zlecenie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Szczegóły dotyczące usługodawcy i naszej współpracy są dostępne na życzenie – prosimy o kontakt na adres: [email protected].

Mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji newslettera w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości lub wysyłając zgłoszenie na adres: [email protected]. Po rezygnacji Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo zgodę na ich dalsze przetwarzanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub ich przechowywanie będzie wymagane na podstawie innych przepisów prawa.

9.2. Reklama wysyłana pocztą tradycyjną

Możemy przetwarzać Państwa imię, nazwisko oraz adres pocztowy w celu przesyłania materiałów reklamowych dotyczących naszych produktów i usług. Działanie to opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest informowanie o naszych ofertach i nawiązywanie kontaktu z klientami.

Mają Państwo prawo w każdej chwili zgłosić sprzeciw wobec takiego przetwarzania, kontaktując się z nami pod adresem: [email protected].

9.3. Wysyłanie zaproszeń do oceny zakupu

Jeśli podczas składania zamówienia lub po jego realizacji wyrazili Państwo zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), możemy przesłać zaproszenie do oceny zakupionych produktów i jakości obsługi w naszym sklepie. Zaproszenie to zostanie przesłane na podany w zamówieniu adres e-mail.

Mogą Państwo wycofać zgodę na otrzymywanie takich zaproszeń w każdej chwili, kontaktując się z nami na adres: [email protected] lub klikając link wypisania zawarty w wiadomości e-mail.

10. Pliki cookie i podobne technologie

10.1. Ogólne informacje

Aby poprawić funkcjonalność naszej strony internetowej oraz umożliwić korzystanie z jej kluczowych funkcji, korzystamy z plików cookie i podobnych technologii. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

Pliki cookie sesyjne są usuwane po zakończeniu przeglądania strony.
Pliki cookie trwałe pozostają na urządzeniu użytkownika, umożliwiając rozpoznanie przeglądarki podczas kolejnej wizyty.

10.2. Pliki cookie niezbędne i wymagające zgody

Pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania naszej strony internetowej są stosowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes). Obejmują one np. funkcje koszyka zakupowego czy logowania.
Pliki cookie, które nie są niezbędne (np. analityczne lub marketingowe), są stosowane wyłącznie za Państwa zgodą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Brak zgody może ograniczyć funkcjonalność niektórych elementów strony.

Udzielone zgody mogą zostać wycofane w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki lub poprzez zmianę preferencji w banerze cookie.

10.3. Zarządzanie plikami cookie

Na naszej stronie internetowej stosujemy narzędzie umożliwiające zarządzanie plikami cookie. Użytkownicy mogą w dowolnym momencie wyrazić, zmienić lub wycofać zgodę na wykorzystywanie plików cookie. Decyzje dotyczące zgód są zapisywane w naszym systemie i przechowywane przez okres 2 lat, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane przechowywane w związku z zarządzaniem zgodami obejmują:

adres IP,
datę i godzinę udzielenia zgody,
informacje o urządzeniu i przeglądarce,
adres URL strony, na której zgoda została wyrażona.

Informacje te są przechowywane wyłącznie w celu dokumentowania udzielonych zgód.

10.4. Instrukcje zmiany ustawień przeglądarki

Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików cookie bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej. Informacje na temat konfiguracji znajdą Państwo na stronach pomocy najpopularniejszych przeglądarek:

10.5. Wykorzystywanie plików cookie do celów analitycznych i marketingowych

Za Państwa zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) pliki cookie mogą być wykorzystywane do celów analitycznych i marketingowych, takich jak:

analiza zachowań użytkowników na stronie internetowej,
personalizacja treści reklamowych i dostosowywanie ofert do Państwa preferencji,
ocena skuteczności działań marketingowych.

Do realizacji tych celów korzystamy z następujących narzędzi i usług zewnętrznych dostawców:

10.1. Google Analytics
Google Analytics pozwala nam analizować sposób korzystania z naszej strony przez użytkowników. Narzędzie to zbiera dane o ruchu na stronie, takie jak:

odwiedzane podstrony,
czas spędzony na stronie,
rodzaj urządzenia i przeglądarki,
lokalizacja użytkownika (na poziomie miasta).

Dane te są przetwarzane anonimowo i służą nam do optymalizacji strony oraz działań marketingowych. Szczegóły dotyczące ochrony danych przez Google można znaleźć w ich polityce prywatności (Google Privacy Policy).

10.2. Meta Analytics (Facebook Pixel)
Meta Analytics pozwala na śledzenie działań użytkowników na naszej stronie w celu personalizacji treści reklamowych wyświetlanych na platformach Meta (Facebook, Instagram). Dzięki temu narzędziu możemy:

mierzyć skuteczność reklam,
tworzyć grupy docelowe na podstawie aktywności użytkowników,
personalizować treści reklamowe.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Meta znajdują się w polityce prywatności Meta Platforms Ireland Limited (Meta Privacy Policy).

10.3. Inne narzędzia marketingowe
W przyszłości możemy korzystać z dodatkowych narzędzi analitycznych i marketingowych. O każdym nowym narzędziu oraz podstawach przetwarzania danych poinformujemy Państwa w zaktualizowanej polityce prywatności.

Zarządzanie zgodą i wycofanie zgody
Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach analitycznych i marketingowych, zmieniając ustawienia w banerze cookie na naszej stronie lub kontaktując się z nami pod adresem: [email protected]. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanych przed jej wycofaniem.

11. Wykorzystywanie plików cookies i podobnych narzędzi technologicznych

Za Państwa zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), na naszej stronie internetowej używamy plików cookies oraz podobnych narzędzi technologicznych dostarczanych przez zewnętrznych usługodawców w celu analizy użytkowania strony, personalizacji reklam oraz poprawy jakości świadczonych usług. Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące wykorzystywanych narzędzi:

11.1. Wykorzystywanie usług Google

Google Analytics
Wykorzystujemy Google Analytics do analizy zachowań użytkowników na stronie internetowej. Narzędzie to przetwarza dane, takie jak:

adres IP,
czas wizyty,
informacje o urządzeniu i przeglądarce,
dane dotyczące korzystania z naszej strony.

Google Analytics umożliwia tworzenie pseudonimowych profili użytkowników oraz raportów dotyczących aktywności na stronie, co pozwala na jej optymalizację i poprawę jakości usług. Dane są przechowywane na serwerach Google zlokalizowanych w UE oraz w USA. W przypadku przekazywania danych poza UE stosowane są standardowe klauzule ochrony danych zatwierdzone przez Komisję Europejską. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Google.

Google Ads
W ramach Google Ads wykorzystujemy remarketing, który pozwala na wyświetlanie reklam dostosowanych do Państwa zainteresowań. Plik cookie remarketingowy umożliwia identyfikację pseudonimowego identyfikatora (ID) oraz przetwarzanie danych, takich jak odwiedzane strony i czas wizyty. Dane są przetwarzane zgodnie z ustawieniami konta Google, jeśli użytkownik wyraził zgodę na personalizację reklam. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności Google.

Google reCAPTCHA
W celu ochrony naszych formularzy internetowych przed spamem oraz nadużyciami stosujemy narzędzie Google reCAPTCHA, które przetwarza dane, takie jak adres IP, czas wizyty oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce. Analiza odbywa się za pomocą skryptów JavaScript i plików cookie, bez rejestrowania danych wprowadzanych w formularzach.

Google Fonts
W celu zapewnienia spójności wizualnej naszej strony internetowej stosujemy Google Fonts. Narzędzie to przetwarza dane, takie jak adres IP oraz informacje o przeglądarce. Dane te mogą być przesyłane do Google w USA.

11.2. Wykorzystywanie usług Meta (Facebook)

Facebook Pixel
Na naszej stronie internetowej stosujemy Facebook Pixel, który umożliwia analizę zachowań użytkowników oraz personalizację treści reklamowych na platformach Meta (Facebook, Instagram). Dane, takie jak adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, są wykorzystywane do tworzenia raportów aktywności oraz spersonalizowanych reklam. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności Meta.

11.3. Wykorzystywanie usług Microsoft Advertising

W celu prowadzenia kampanii reklamowych korzystamy z narzędzia Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET). Narzędzie to umożliwia analizę zachowań użytkowników po wejściu na naszą stronę za pomocą reklam w wyszukiwarkach Bing, Yahoo i MSN. Przetwarzane dane obejmują adres IP, czas wizyty oraz dane o urządzeniu i przeglądarce. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności Microsoft.

11.4. Zarządzanie zgodami

Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia do zarządzania zgodami, które umożliwia Państwu wyrażenie, zmianę lub wycofanie zgody na wykorzystywanie plików cookie oraz innych narzędzi technologicznych. Państwa decyzje są zapisywane i przechowywane przez okres 2 lat zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

W każdej chwili mogą Państwo zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie, korzystając z ustawień przeglądarki lub banera cookie dostępnego na naszej stronie.

12. Media społecznościowe

12.1 Wtyczki mediów społecznościowych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z wtyczek serwisów społecznościowych, takich jak Facebook (Meta), Instagram, Pinterest, oraz YouTube. Wtyczki te są umieszczone jako linki HTML, co oznacza, że podczas odwiedzania naszej strony nie dochodzi do automatycznego połączenia z serwerami tych serwisów. Po kliknięciu w wtyczkę zostaną Państwo przekierowani na stronę danego serwisu społecznościowego, gdzie mogą Państwo korzystać z funkcji takich jak „Lubię to” lub „Udostępnij”. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w politykach prywatności poszczególnych serwisów.

12.2. Nasza aktywność na portalach społecznościowych

Prowadzimy profile w serwisach społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube i Pinterest. Podczas odwiedzin naszych profili dane osobowe, takie jak informacje o urządzeniu, przeglądarce czy Państwa aktywności, mogą być przetwarzane przez administratorów tych serwisów w celach analitycznych i marketingowych. W ramach tego przetwarzania mogą być tworzone pseudonimowe profile użytkowników, które mogą być wykorzystywane do personalizacji reklam.

Facebook (Meta)
Informacje dotyczące Państwa aktywności na naszym profilu na Facebooku są przetwarzane przez Meta Platforms Ireland Ltd. w ramach współadministracji danych (art. 26 RODO). Szczegóły dotyczące przetwarzania danych oraz praw użytkowników można znaleźć w polityce prywatności Facebooka: Polityka prywatności Facebook.

Instagram (Meta)
Na naszym profilu w serwisie Instagram dane użytkowników są przetwarzane przez Meta Platforms Ireland Ltd. zgodnie z zasadami współadministracji danych (art. 26 RODO). Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Instagram: Polityka prywatności Instagram.

YouTube
Na naszym profilu w serwisie YouTube dane użytkowników są przetwarzane przez Google Ireland Ltd. w celach analitycznych oraz marketingowych. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w polityce prywatności YouTube: Polityka prywatności YouTube.

Pinterest
Na naszym profilu w serwisie Pinterest dane użytkowników są przetwarzane przez Pinterest Europe Ltd. w celach analitycznych oraz marketingowych. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Pinterest: Polityka prywatności Pinterest.

12.3. Przetwarzanie danych przez usługodawców spoza UE i EOG

Niektórzy usługodawcy prowadzący serwisy społecznościowe mają swoje siedziby lub korzystają z serwerów zlokalizowanych poza UE i EOG.

W przypadku krajów takich jak USA, Kanada, Japonia czy Wielka Brytania Komisja Europejska uznała poziom ochrony danych za odpowiedni.
W krajach, w których taki poziom ochrony nie został uznany (np. Australia, Indie, Brazylia), przekazywanie danych opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

13. Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa

13.1. Państwa prawa

Osoby, których dane osobowe są przetwarzane, mają prawo do:

Uzyskania informacji:
Zgodnie z art. 15 RODO, mogą Państwo uzyskać szczegółowe informacje na temat przetwarzania swoich danych osobowych.
Sprostowania danych:
Na podstawie art. 16 RODO mogą Państwo zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”):
Na podstawie art. 17 RODO mogą Państwo zażądać usunięcia danych osobowych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest konieczne z powodu:
- korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji,
- wypełnienia obowiązku prawnego,
- względów interesu publicznego,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Ograniczenia przetwarzania:
Zgodnie z art. 18 RODO mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania danych, jeśli:
- kwestionują Państwo ich prawidłowość,
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiają się Państwo ich usunięciu,
- dane nie są nam już potrzebne, ale są potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- wniesiono sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO.
Przenoszenia danych:
Na podstawie art. 20 RODO mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Mają Państwo prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych („UODO”) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), mają Państwo prawo w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

Marketing bezpośredni: W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego, przestaniemy je przetwarzać natychmiast.
Inne cele: W innych przypadkach sprzeciw można wyrazić tylko z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.

W przypadku wniesienia sprzeciwu, zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie nadrzędnych, prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania lub gdy przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonaniu lub obronie roszczeń.

13.2. Kontakt z nami

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, odwołania zgód lub wniesienia sprzeciwu wobec określonych działań, prosimy o kontakt z administratorem danych:

Administrator danych osobowych:
Piotr Gabriel
ul. Jana Pawła II 22B/7, 59-600 Lwówek Śląski
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 737 455 288

14. Okres przechowywania danych osobowych

Państwa dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO. Okresy przechowywania danych są następujące:

Realizacja zamówień:
Dane osobowe związane z realizacją zamówień przechowujemy przez okres trwania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowości, tj. przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Konto klienta:
Dane osobowe przechowywane w związku z utworzonym kontem klienta są przechowywane do momentu usunięcia konta przez użytkownika. Po usunięciu konta dane są przechowywane przez okres 2 lat od ostatniej aktywności w celu dochodzenia, ustalenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Działania marketingowe (newsletter, reklama tradycyjna, zaproszenia do oceny zakupów):
Dane osobowe wykorzystywane w celach marketingowych, takich jak wysyłka newslettera, prowadzenie kampanii reklamowych czy przesyłanie zaproszeń do oceny zakupów, przechowujemy przez okres obowiązywania zgody na te działania lub do momentu wycofania zgody przez użytkownika. Po cofnięciu zgody dane będą przechowywane przez okres 2 lat w celu udokumentowania wcześniejszych działań i realizacji obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO).
Dane związane z zapytaniami kontaktowymi:
Dane osobowe przesłane w ramach zapytań kontaktowych przechowujemy przez okres 2 lat od daty zakończenia korespondencji, chyba że użytkownik wyrazi zgodę na ich dalsze przetwarzanie lub obowiązujące przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania (art. 6 ust. 1 lit. a i lit. f RODO).
Pliki cookie i dane analityczne:
Dane przetwarzane za pomocą plików cookie przechowujemy zgodnie z ustawieniami użytkownika oraz przez okres obowiązywania zgody, lecz nie dłużej niż przez 2 lata od ostatniej aktywności użytkownika na naszej stronie internetowej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Obrona i dochodzenie roszczeń:
Dane, które są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, przechowujemy przez okres do 3 lat od zakończenia sprawy, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich dalsze przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.